Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction et Engagement

Chez draxorimuthastudio, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de formation en leadership financier.

Nous nous engageons à respecter les plus hauts standards de confidentialité et à vous offrir un contrôle total sur vos données. Cette politique s'applique à tous nos services, incluant notre plateforme d'apprentissage, nos webinaires, et nos programmes de formation pour entreprises.

Votre confiance est notre priorité absolue. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

2. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types d'informations pour vous offrir des services personnalisés et de qualité :

  • Informations d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
  • Informations professionnelles : Entreprise, poste occupé, secteur d'activité, expérience professionnelle
  • Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions
  • Préférences de formation : Domaines d'intérêt, objectifs d'apprentissage, historique de participation
  • Données de paiement : Informations de facturation (traitées de manière sécurisée par nos partenaires certifiés)

Ces informations sont collectées lors de votre inscription, de votre participation à nos formations, ou à travers vos interactions avec notre plateforme. Nous utilisons également des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic de notre site.

Toutes ces données sont collectées avec votre consentement explicite et dans le respect de la législation canadienne sur la protection des données.

3. Utilisation de vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

  • Prestation de services : Accès à nos formations, webinaires, et ressources pédagogiques
  • Communication personnalisée : Envoi d'informations sur nos nouveaux programmes et actualités
  • Amélioration de nos services : Analyse des besoins et adaptation de notre offre
  • Support client : Réponse à vos questions et résolution de problèmes techniques
  • Respect des obligations légales : Conformité avec les réglementations en vigueur

Nous personnalisons votre expérience d'apprentissage en analysant vos préférences et votre progression. Cela nous permet de vous recommander des formations adaptées à vos objectifs professionnels et de vous offrir un accompagnement sur mesure.

Nous utilisons également vos données pour générer des statistiques anonymisées qui nous aident à comprendre les tendances du marché et à développer de nouveaux programmes de formation.

4. Vos Droits et Comment les Exercer

Conformément à la législation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et lisible.
Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos données personnelles à tout moment via votre compte utilisateur ou en nous contactant directement.
Droit d'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales ou contractuelles.
Droit de portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des finalités spécifiques, notamment le marketing direct.

Pour exercer ces droits, envoyez-nous un e-mail à info@draxorimuthastudio.sbs en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours suivant sa réception.

5. Sécurité et Protection des Données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données personnelles :

  • Chiffrement des données : Toutes les données sensibles sont chiffrées lors du stockage et de la transmission
  • Accès restreint : Seuls les employés autorisés peuvent accéder aux données personnelles
  • Surveillance continue : Monitoring 24h/24 de nos systèmes pour détecter toute activité suspecte
  • Sauvegardes sécurisées : Copies de sécurité régulières stockées dans des environnements protégés
  • Authentification forte : Systèmes d'authentification à plusieurs facteurs

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés au Canada, garantissant le respect des normes de sécurité les plus strictes. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et formons continuellement nos équipes aux meilleures pratiques de protection des données.

En cas de violation de données, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures et à prendre toutes les mesures nécessaires pour minimiser les risques.

6. Partage des Données et Partenaires

Nous partageons vos données personnelles uniquement dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : Hébergement, traitement des paiements, services de marketing (tous liés par des accords de confidentialité)
  • Partenaires pédagogiques : Formateurs certifiés et experts intervenant dans nos programmes
  • Obligations légales : Autorités compétentes en cas de demande légale ou réglementaire
  • Transferts d'entreprise : En cas de fusion, acquisition ou cession d'activité

Tous nos partenaires sont rigoureusement sélectionnés et doivent respecter les mêmes standards de confidentialité que nous appliquons. Nous vérifions régulièrement leur conformité aux exigences de protection des données.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Toute utilisation de vos données par nos partenaires est strictement limitée aux finalités définies dans cette politique.

7. Rétention et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de compte : Conservées tant que votre compte reste actif, puis supprimées 3 ans après inactivité
  • Données de formation : Conservées 5 ans pour le suivi pédagogique et la certification
  • Données de paiement : Conservées selon les obligations comptables et fiscales (7 ans)
  • Données marketing : Supprimées immédiatement en cas de désinscription
  • Données de navigation : Conservées 13 mois maximum

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment.

Nous effectuons des purges régulières de nos bases de données pour éliminer les informations obsolètes et respecter les principes de minimisation des données.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier, préférences)
  • Cookies d'analyse : Mesure d'audience et optimisation des performances
  • Cookies de personnalisation : Adaptation du contenu à vos préférences
  • Cookies marketing : Diffusion de publicités pertinentes (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

Nous respectons le signal "Do Not Track" de votre navigateur et nous nous conformons aux réglementations sur les cookies en vigueur au Canada.

9. Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées au Canada. Cependant, certains de nos prestataires de services peuvent être situés dans d'autres pays.

Dans ce cas, nous nous assurons que :

  • Le pays de destination offre un niveau de protection adéquat
  • Des garanties contractuelles appropriées sont mises en place
  • Les transferts sont nécessaires à l'exécution de nos services
  • Vos droits restent protégés conformément à la législation canadienne

Nous évaluons régulièrement la sécurité des transferts internationaux et adaptons nos pratiques en fonction de l'évolution de la réglementation.

10. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail et/ou via un avis sur notre site.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

En continuant à utiliser nos services après la publication des modifications, vous acceptez les termes de la politique mise à jour.

Contactez-nous pour toute question

draxorimuthastudio - Délégué à la Protection des Données

330 George St, Port Stanley, ON N5L 1C6, Canada

Téléphone : +1 613 233 7885

E-mail : info@draxorimuthastudio.sbs

Nous répondons à toutes vos demandes dans les 48 heures